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札幌市北区の歯医者さん「北32条歯科クリニック」で働くの歯科衛生士ブログです♪


by 札幌で働く歯科衛生士工藤
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北32条歯科クリニックの歯科助手はココが違う!

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札幌市北区にある「北32条歯科クリニック」のブログにご訪問いただきありがとうございます。
当院は月曜・水曜・金曜は夜20時までの夜間診療をしております。

歯科治療において、患者さんを約束のお時間にお待たせすることなく
歯科医師(ドクター)、歯科衛生士の仕事がストレスなくスムーズにすすみ
誰よりも治療の先回り・先読みをして院内のマネジメントをしてくれているのが、頼もしい歯科助手さんたちです♥


こんにちは
北32条歯科クリニックの歯科衛生士工藤です。

歯科医院のチーム医療において直接患者さんの口腔内に触ったり処置をすることはありませんが
デキる歯科助手さんの力は大変大きな存在です。

患者さんに一番身近な存在で、親近感があります。

そして、ドクターやスタッフの癒しの存在であることが多い(笑)


北32条歯科クリニックでは、現在歯科衛生士専門学校に通う学生さんがアルバイトスタイルで勤務し
まだ資格を持っておりませんので「歯科助手」としてお仕事してもらっています。

親の経済的負担を軽減したい
勉強しながら、現場を学びたい
卒業後の即戦力になりたい

と、いう「やる気」スイッチの入ったコのみ採用をしております。

センパイ歯科衛生士から技術・トーク・知識・コミュニケーションスキルを盗み学んでもらっています。


歯科助手さんのお仕事♥
・受付業務、患者さんの診療申し込みの対応

・お会計業務 患者さんの次の予約や治療内容の確認

・診療補助 歯科医師(ドクター)や歯科衛生士のアシスタント

・診療準備 器具機材の滅菌・消毒の管理・治療道具の準備

・整備 整理 整頓 清掃 クリニック内の安心・安全・清潔を見張る



~北32条歯科クリニックの歯科助手はココが違う~

すべてのスタッフや患者さんのコミュニケーションのパイプ役であり、コーディネーターであること。

学生なので、学校での授業と平行して医学的知識だけじゃなく
実際治療にかかる時間・材料コスト・運営という視点で歯科医院を見ることができる力を育てています。


患者さんが何を望んでいて、何があれば快適を提供できるかを考える力があります

患者さんのニーズをくみ取り、何がマーケティングかを知ること

患者さんの心に届くおもてなしやお作法を追及する

患者さんの満足度・期待度・がっかり度のフィードバック

患者さんのお約束の時間をお待たせしないように時間調整やコントロール係り

歯科医師や歯科衛生士がスムーズに動く様に院内の交通整理役!

そして、かわいい♥

彼女たちの笑顔に激務に疲弊している我々も癒されます・・


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将来はライセンスをとって”歯科衛生士”となる学生さんですが

今のうちに「プロの歯科助手」を学んでもらう事。

「プロの歯科助手」を学ぶことが一番の勉強であり歯科衛生士になったときに役立つ着眼点になるはずです。

そして、誰よりも歯科助手さんの気持ちがわかり
歯科助手さんの教育や指導者になったときに適切なアドバイスができると思います。


院内スタッフのみんなの力があっての”チーム医療”ですからね


歯科医院のチーム医療に欠かせないデキる歯科助手。

どこに出しても恥ずかしくないように育てています(笑)


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☆★ 北32条歯科クリニック ★☆
診療科目:歯科 小児歯科 訪問診療
住所:札幌市北区北32条西3丁目3-12
電話:011-756-0995
URL http://clinic.sapporocity.info/

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by kita-32 | 2016-01-25 17:49 | 日記 | Trackback | Comments(0)