札幌北区の歯科医院【北32条歯科クリニック】のブログ  kita32.exblog.jp

札幌市北区の歯医者さん「北32条歯科クリニック」で働くの歯科衛生士ブログです♪


by 札幌で働く歯科衛生士工藤
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治療より信頼

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こんにちは
最近、食べても食べてもスグに腹ペコリ、
燃費の悪い北32条歯科クリニックの歯科衛生士工藤です。

先週は、歯医者の周りを毎日雪かきでグッタリでした・・
ご近所さんの助け合いもあって、ホント助かりました。

お互い時間のある時に、自分のトコロだけじゃなく
助け合うのが”お互い様”なんです。

ええ国やのう。
わがくには。

♦♥♦―――――♦♥♦

さて本日は、待合室photoパチリ。
春色のクッションに衣替えです。気分上がります~☆☆

本ブログから来院を決めて下さる患者さんも多くいらっしゃいます。

何の検索から
”行ってみたい””相談してみたい””見てみたい”と、来院に繋がったのか
ありがたいやら、責任の重さにブログ担当ビックリです(笑)

当院の診療スタイル、私たちの思考そのものを
できるだけ、発信していく義務がありますね。

スタッフや先生との雰囲気が、伝わりますように・・・☆
かしこまっていない、患者さんが感じるウチの雰囲気を

特別なものじゃなくていいんです。
私(ドシロウト)が写す、日常の風景が身近に感じてもらえることを願って(笑)



他の歯医者さんに通っていたのに、当院にかえて来てくださる患者さんは・・・

「何も説明してくれなかった」

「治療代がなんか高かった」

「スタッフがこわかった」

「雰囲気が良くなかった」

「すぐ取れた」


などなど・・・
このような理由をお聞きするたびに、
ウチでも気を付けようと思います。

雰囲気って伝わってしまうものですよねー

今日、治療を終了した患者さんに
「はじめてです。歯医者さんで行くのが嫌じゃない!って思えたの」

すっごく、嬉しいです。(*´∀`*)

こんな風に、患者さん側から治療以外の話や
当院(スタッフ個人)に対する率直な感想が聞ける・話せるっていうのが
患者さんとの間にできた信頼関係なんだと自負しておりますょ。

コレなんですよ、雰囲気って(笑)

おほほほほほほ・・・・・・

☆★ 北32条歯科クリニック ★☆
診療科目:歯科 小児歯科 訪問診療
住所:札幌市北区北32条西3丁目3-12
電話:011-756-0995
URL http://clinic.sapporocity.info/
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by kita-32 | 2014-02-24 22:33 | 日記 | Trackback | Comments(0)