札幌北区の歯科医院【北32条歯科クリニック】のブログ

”歯科医院の雰囲気”が理由になることもある。

札幌市北区の歯医者さん「北３２条歯科クリニック」のブログにご訪問いただき有難うございます

２月２６日（木曜日）はRDD2026”～世界希少・難治性疾患の日～でした

希少・難治性疾患の当事者やご家族と社会を繋ぐ架け橋となり「難病」の認知度向上」を目指す日です＾＾

希少難病は種類も原因もさまざまです。まずは”常に見えにくい不安”を抱えていることに寄り添いたいです。

こんにちは

北３２条歯科クリニックの歯科衛生士・工藤です

昨日は、北海道難病センターで開催された「ダレデモcafe」に参加させて頂きました。

今回のテーマは

「見えないからこそ、わかりにくい歯科治療」

～むし歯と歯周病の治療・期間・費用のはなし～

普段、私たち歯科医療者にとっては当たり前になっている治療の流れも

患者さんにとっては

・何をされているかわからない

・どこまで通えば終わるのかわからない

・いくらかかるのかわからない

”わからない”が重なると、不安になります

そして、歯医者が嫌いになりますｗ

今回は、むし歯や歯周病と診断されたときに

・どんな治療があるのか

・なぜ回数がかかるのか

・保険診療の仕組み

・通院間隔の意味

などを、できるだけ噛み砕いてお話しました。

ーーーー

「通院が途切れる理由」は何だと思いますか？

講話の中で

歯科治療が長引く理由の一つとして

「通院の間隔があいてしまうこと」　を挙げました。

すると、参加者の方から、こんなお話がありました。

「ずっと通っていたんです。でもいつも明るくて感じのいい歯科衛生士さんが辞めてしまって・・。

その後、院内の雰囲気がわるくなってしまって、なんだか行きにくくなってしまったんです。」

正直、ハッとしました

通院が途切れる理由は

忙しさや金銭的理由、痛みの消失だけではない。

”クリニックの雰囲気”が理由になることもある。

歯科医院は技術を提供する場所ですが、

患者さんにとっては「人」と「雰囲気」の影響がとても大きいのだと、改めて気づかされました。

今回の「ダレデモｃａｆｅ」は

私が伝えに行ったはずなのに

逆にたくさんのことを学ぶ時間でした。

これからも、わかりやすく伝える努力と同時に

「通いたくなる雰囲気」を大切にしていきたいと思います。

北海道難病センターの皆さま

そしてご参加くださった皆さま、有難うございました。

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北３２条 歯科クリニック
001-0032
札幌市北区北３２条西３丁目３－１２
南麻生ビル２階

電話（011）756-0995
FAX（011）788-9675
メール　kita32shika@gmail.com

北海道弁で「わや」

札幌市北区の歯医者さん「北32条歯科クリニック」のブログにご訪問頂き有難うございます。

北海道弁の便利な言葉があります。

「わや」

めちゃくちゃ・ひどい・大変な状態っていうニュアンスで「もう収拾がつかないくらい大変」という感じでしょうか

今回の大雪はまさにそれです。

患者さんも「もう、わやだ！」と言いながら来院される方（←おじさん）

単なる愚痴じゃなくて、状況を受け入れつつ笑っている感じがあって、味があります（笑）

長い冬を何度も超えてきた人の言葉だなーと思います

こんにちは

北３２条歯科クリニックの歯科衛生士・工藤です

先日、診療後に帰ろうとしたら

訪問診療を担当している山田先生の車が雪に埋まって駐車場から出られず・・・。

私たちにSOSの電話が来ました。

今年の札幌の雪、ほんと”わや”です

近所を通りかかったランクルに乗るお兄さんと

仕事帰りのヤマト運輸のお兄さんが

牽引ロープで救助してくださいました。

どこの誰かも存じ上げませんが

本当に助かりました。有難うございました。

山田先生も雪の中で自力で出ようと頑張っていた形跡があります

雪の深さとタイヤ周りを掘った跡を見るだけで、どれだけ大変だったか伝わってきます。

無事、救助されて車に乗り込む姿はぐったりしていましたｗ

こういう時、知らない人同士でも自然に助け合う北海道の感じ、

雪はわや。でも人情は最強！

お兄さんたち、本当に有難うございました。

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大雪に日和ってしまった、、、

おはようございます

札幌市北区の歯医者さん「北３２条歯科クリニック」のブログにご訪問いただき有難うございます。

1/25（日）の降り続く大雪の影響で、本日1/26（月）の診療を行うかどうか迷ってしまいました。

職員が安全に出勤できるのか、患者さんが歯医者にたどり着けるのか？訪問診療で伺う患者さんのご自宅まで車が埋まらず行けるのか？

昨日が朝から何回も雪かきをしていて、思考もバグって夜の段階では判断できなかったーーー、日和ってしまった。

本日、1/26（月）通常診療しています！

こんにちは

北３２条歯科クリニックの歯科衛生・工藤です

【日和る】→怖気づく・ビビる・尻込みする

昨夜の雪かき後、北３２条歯科クリニックまで恐る恐るパトロールに来ました

かろうじて、歩行者が通れる道はあるけれど

職員や患者さんの車が駐車できる状況ではなかった💦

当院には契約除雪業者さんがおりますが、交通状況によって朝一の除雪・排雪ができるのか不安でしかなかった

朝、出勤してきたら除雪もできていたし、雪も晴れて太陽が出るほどのお天気！

バスを利用して出勤するスタッフも、途中下車して徒歩で来てくれた

地下鉄を利用しているスタッフはいつもより早めに出勤してくれた

車で通勤しているスタッフも、渋滞を予想してかなり早めに自宅を出て出勤してくれた

みんなのおかげで、先生もスタッフも揃い通常診療する！と決断できました

訪問診療の患者さんにおいては、交通渋滞も鑑みて予定時間より前後してしまうことも連絡しました。

朝、私は地下鉄を利用して出勤しましたが

札幌に住む社会人は、本当に真面目だ・・いつもより防寒・防雪・完全防備ですが果敢に出勤している人ばかりで恐れ入った。

バスやJRが運休している場所があるので

行きたくても行けない人もたくさんいらっしゃると思いますが

どうか、安全第一で命を最優先して行動してほしいと願うばかりです

「春が待ち遠しいーーーー」

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「外来から訪問へ」暮らしの場で支える医療を（ベテラン先生）

札幌市北区の歯医者さん「北３２条歯科クリニック」のブログにご訪問いただき有難うございます

当院は、毎日訪問診療をしておりますが

昨日の猛吹雪は、車での移動中も怖かったです

昨日は、午後から札幌市北区→石狩市花川→西区西野→帰クリニック、というルート

治療の流れも西区西野が終わるまでとっても順調に進んでいましたが、帰クリニックがヤバかった

ホワイトアウト、視界不良、渋滞・・無事に帰ること、無理しないことも仕事の一つです！安全第一！

こんにちは

北３２条歯科クリニックの歯科衛生士・工藤です

当院には、数名の”おじさん先生”が在籍しております

いずれも院長経験を持つベテラン歯科医師で、豊富な臨床経験と誠実な診療姿勢が患者さんやスタッフからも大きな信頼に繋がっています。

どこの地域でも、歯科医師の高齢化や偏在が進んでいると聞きますが、医療資源の確保が課題となっているようです。

しかし！！北３２条歯科クリニックは、経験豊富な先生方を”訪問歯科の担い手”として迎えることで、その課題を新しい形で解決できる！と考えています。

昨日も、猛吹雪の中訪問診療でしたが

患者さんの、左奥歯の急性症状「痛くて噛めない」「歯医者来るの待っていた」と聞くと

今ある診療器具で処置をしてくれる、おじさん先生・・いやベテラン先生

歯科衛生士から見て

「アレがないとできない」「コレがないから次回にしたい」なんてことを言わず

環境も道具も患者さんの状況にも臨機応変に対応してくださる先生方へのリスペクトが止まりません✨

「いやいや、今回は上手くいったから良かったものの、出来なかったら後味わるいよねー」なんて言いながら

患者さんも本当に感謝していました。

これが、地域医療だ！！

まだまだ続く、大雪警報や強い寒気・・

デイサービスの送迎やケアマネさん、訪問入浴サービス、

どの職種もどの事業所も大変ななか移動しています

お互い、安全第一で気を付けながら厳しい冬を乗り切りましょう～春が楽しみですね

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新年のごあいさつと、続けるという「おもてなし」

明けましておめでとうございます。

２０２６年最初の「北３２条ファミリーしんぶん」が完成しました。

改めまして、今年もよろしくお願い致します。

歯科衛生士の工藤です。

この院外通信は、外来の患者さんや訪問診療でお世話になっている事業所、ご家族の皆さまに、毎月お渡ししている小さな新聞です。

治療のことだけでなく、私たちの考え方や日常の出来事

季節の話題なども交えながら、細く長く続けてきました。

久しぶりに来院された患者さんからも

「あー変わってないね」

「まだ続けているんだね」

と、声をかけていただくことがあります。

その一言に、私はいつもホッとします。

大きく変わらないこと、続いていることが、患者さんにとっての安心につながっているのだと感じる瞬間です。

今まで１７３か月（１４年５か月）、毎月欠かさず発行することは、正直に言えば簡単なことではありません。

それでも、こうして続けてきたこと自体が、患者さんへの「おもてなし」になっているのだと思っています。

「継続は力なり」とは、よくぞ昔の人は言ったものですね

派手なことはできなくても、変わらずそこにあり続けること。

それが、地域の歯科医院として大切にしたい姿だと感じています。

今年も「北３２条ファミリーしんぶん」を通して、

皆さまに少しの安心と、親しみをお届けできたら嬉しいでーす

やめなかった１４年５か月・・・自分を褒めて自慢しちゃうぞ！

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